TR
EN
HR
Türkiye, Covid-19 salgınından oldukça etkilenen turizm sektörünü canlandırmak için Güvenli Turizm Projesi adıyla, dünyanın ilklerinden biri olan Güvenli Turizm Sertifikası çalışmalarını hayata geçirmiştir. Bu sertifika ve sertifikayı almak için uyulması gereken kriterler en güvenli, hijyenik ve sağlıklı tatil deneyimini sağlamak amacıyla belirlenmiş, denetimler sonucunda kanıtlanması sağlanmıştır. Bu yazımızda ülkemizin tatilcilerin ve turizm sektöründeki çalışanların sağlık ve güvenliklerini sağlamak amacıyla başlattığı Güvenli Turizm Sertifikası programını ele alacağız.
Güvenli Turizm Sertifikası Nedir?
Güvenli Turizm Sertifikası, COVID-19 gibi salgın hastalıkların seyahat ve turizm endüstrisine olan etkilerini yönetmek ve seyahat deneyimini güvenli hale getirmek amacıyla 2020 yılından beri tesislere ve işletmelere verilen bir belgedir. Bu sertifika, uluslararası standartlara uygun olarak belirlenen sağlık ve hijyen protokollerinin yerine getirildiğini doğrular.
Güvenli Turizm Sertifikası Nasıl Alınır?
Güvenli Turizm Sertifikası almak, seyahat ve turizm endüstrisinde faaliyet gösteren işletmeler için önemli bir adımdır. Bu sertifikayı almak için izlenmesi gereken adımlar ve gereksinimler, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından belirlenen standartlara göre belirlenmiştir. İşletmelerin Güvenli Turizm Sertifikası alabilmeleri için bu şartları yerine getirmeleri ve bakanlık tarafından yetkilendirilmiş kuruluşların denetiminden başarıyla geçmeleri gerekir.
Güvenli Turizm Sertifikası Almak İçin Atılması Gereken Adımlar Nelerdir?
Güvenli Turizm Sertifikası almak isteyen işletmelerin izlemesi gereken spesifik bir süreç bulunmaktadır. T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı web sitesinde yer alan adımların atılması ve ilgili formların doldurulması gerekir. Genellikle süreç şöyle işlemektedir:
Standartların Belirlenmesi ve Hazırlık: Güvenli Turizm Sertifikası almak isteyen işletmeler, sürece başlamadan önce sağlamaları gereken şartları ve gereklilikleri dikkatle inceler. Bu gereklilikler genellikle hijyen, temizlik, sağlık, personel eğitimi ve kriz yönetimi konularını içerir. İşletmelerin bir sonraki adıma geçmeden önce şartları sağlamaları gerekir.
Başvuru ve Belgelendirme Kuruluşu Seçimi: T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı web sitesinde bakanlıkça yetkilendirilmiş kuruluşların bir listesi bulunmaktadır. Başvuru işlemlerini yaparken seçilen kuruluşun kendine özgü spesifik başvuru yolu izlenmelidir.
Belgelendirme Süreci: İşletme yetkili kuruluşa başvurarak gerekli evrakları sunar. Bu belgeler arasında sağlık, hijyen, personel eğitimi vb. gibi konularda bilgi içeren, kriz yönetimi planlarını ayrıntılı bir şekilde belgeleyen evraklar bulunur. Yetkili kuruluş bu belgeleri inceler, yerinde denetim yapabilir.
Denetim ve Değerlendirme: Denetim adımında yetkili kuruluş belgelerde beyan edilen standartların karşılanıp karşılanmadığını yerinde denetler. Denetim sonucunda bulgular bir araya getirilerek raporlanır.
Sertifikanın Verilmesi: İşletme yetkili kuruluşun belirlediği standartları karşıladığı takdirde Güvenli Turizm Sertifikası almaya hak kazanır. Bu sertifika, işletmenin sağlık ve hijyen standartlarına uygunluğunu doğrular ve seyahat edenlere güvenli bir deneyim sunacağına dair bir güvence sağlar.
Güvenli Turizm Sertifikası almak, seyahat ve turizm işletmeleri için hem müşterilere güven veren hem de uluslararası standartlara uyum sağlayan bir süreçtir. İşletmeler, belgelendirme kuruluşunun belirlediği standartları karşılamak için gerekli hazırlıkları yapmalı ve süreci başarılı bir şekilde tamamlamak için gereken adımları izlemelidirler.
Güvenli Turizm Sertifikası Almanın Kriterleri Nelerdir?
Yeme İçme Tesisleri Kriterleri, Konaklama Tesisleri Kriterleri, Tur ve Transfer Araçları Kriterleri, Deniz Turizm Tesisleri Kriterleri gibi farklı tesis ve araç türlerine özgü standartların belirlendiği kriterler bulunmaktadır. Güvenli Turizm Belgesi almak isteyen işletmelerin kendi sektörleri ile ilgili kriterleri inceleyerek yerine getirmesi gerekir. Örneğin Deniz Turizm Tesisleri/Araçları için özellikle belirlenmiş kriterlerden birkaçı şöyledir:
Bu alanların yatçılar tarafından kullanıldıktan sonra periyodik olarak temizliği, hijyeni ve bakımı ilgili temizlik personeli tarafından yapılıyor mu?
Depoların kullanımı için yatçılara verilen anahtar veya kart sisteminde kullanım tekrarı olması durumunda temizlenerek hijyenik şekilde muhafazası sağlanıyor mu?
Tesis içinde yer alan boya, motor, ahşap, torna gibi atölyelerde çalışanlar kişisel koruyucu ekipman kullanıyor mu?
Bu kriterler özellikle deniz araçları, yat çekek alanları ve yatçı eşya depolama gibi alanları ilgilendiren kriterlerdir. Bunların dışında kriterler arasında genel olarak prosedür eğitimlerinin verilip verilmediği, yeterli sayıda ve uygun alanlarda alkol bazlı dezenfektan bulunup bulunmadığı ve temizlik ile dezenfektasyon işlemlerinin yapılma sıklığı gibi konular yer almaktadır.
Deniz Turizmi Tesisleri İçin Güvenli Turizm Sertifikası Alınması Zorunlu Mudur?
Farklı sektörlerdeki tesislerin Güvenli Turizm Sertifikası alma zorunluluğu için farklı şartlar bulunurken, deniz turizmi tesisleri için 28 Temmuz 2021 tarihinden itibaren 3 yıl içerisinde Güvenli Turizm Sertifikası alınması zorunlu hale getirilmiştir. Deniz turizmi tesisleri ile zorunluluğu bulunan tesisler dışındaki tesis ve işletmeler için sertifika almak zorunlu olmasa da işletmelerin rekabet avantajı sağlaması ve itibarını artırması için önemli bir belgedir.
İşletmeler İçin Güvenli Turizm Sertifikası Almanın Avantajları Nelerdir?
İşletmeler için Güvenli Turizm Sertifikası almanın bir dizi önemli avantajı bulunmaktadır. Bu avantajlar, işletmelerin müşterilere güven vermesini, rekabet avantajı elde etmelerini ve kriz zamanlarında daha iyi hazırlıklı olmalarını sağlar:
Güven ve İtibar: Güvenli Turizm Sertifikası, işletmenin sağlık ve hijyen standartlarına uygunluğunu doğrular. Bu belgeye sahip olan işletmeler, müşterilere güven verir ve seyahat edenlerin sağlık ve güvenliğini ön planda tuttuklarını gösterirler. Bu da müşterilerin işletmeye olan güvenini artırır ve işletmenin itibarını güçlendirir.
Rekabet Avantajı: Güvenli Turizm Sertifikası, işletmelere rekabet avantajı sağlar. Sertifikaya sahip olan işletmeler, diğerlerine göre daha güvenli bir seyahat deneyimi sunduklarını ve uluslararası standartlara uyum sağladıklarını vurgularlar. Bu da potansiyel müşterilerin tercihini etkileyebilir ve işletmenin pazarda daha rekabetçi olmasını sağlar.
Müşteri Memnuniyeti ve Sadakat: Güvenli Turizm Sertifikası, müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırır. Müşteriler, seyahat ettikleri işletmenin sağlık ve güvenlik standartlarına uygun olduğunu bilmek isteyeceklerdir. Bu nedenle, sertifikaya sahip olan işletmeler, müşterilerin memnuniyetini ve sadakatini artırarak tekrarlayan müşteriler kazanacaklardır.
Kriz Yönetimi ve Hazırlık: Güvenli Turizm Sertifikası, işletmelerin kriz zamanlarında daha iyi hazırlıklı olmalarını sağlar. COVID-19 gibi salgın hastalıklar veya doğal afetler gibi kriz durumlarında, sertifikaya sahip olan işletmeler, önceden belirlenmiş sağlık ve güvenlik protokolleri belirledikleri için daha hızlı ve etkili bir şekilde müdahale edebilirler. Bu da işletmenin kriz durumlarında daha güçlü ve dirençli olmasını sağlar.
Neden Güvenli Turizm Sertifikası Olan İşletmeleri Seçmelisiniz?
Yat tatili yapmak isteyen turistler ve tatilciler pek çok kriteri göz önüne alarak tatillerini planlamalıdır. Bu kriterlerden biri de Güvenli Turizm Sertifikası olan tesisleri seçmek olmalıdır. Çünkü Güvenli Turizm Sertifikası olan tesisiler tatilciler için de birtakım avantajlar sağlar:
Güvenli Turizm Sertifikası kriterlerini karşılayan tesisler, belirli sağlık ve hijyen standartlarına uymak için gereken protokolleri uygularlar. Bu standartlar, temizlik ve dezenfeksiyon prosedürlerini, sosyal mesafe önlemlerini, personel eğitimini ve kriz yönetimini içerir. Tatilciler, seyahat ettikleri tesisin sağlık ve hijyen standartlarına uygun olduğunu bildiklerinde tatillerini gönül rahatlığıyla yaparlar ve bu da tatil deneyimlerini olumlu yönde etkiler.
Kriz anlarında sertifikaya sahip olan tesisler önceden belirlenmiş sağlık ve güvenlik protokollerini uygulamaya koyarlar. Bu da krizlerle daha etkili bir şekilde müdahale edebilmelerini sağlar. Aynı zamanda herhangi bir kriz durumu yaşandığında bu tesisler sadece kriz yönetme prosedürünü uygulamaya koymaya ek olarak, misafirlerine uygun bilgilendirmeyi yaparak ve rehberlik ederek daha güvenli bir ortam sağlarlar.
Bu şekilde her açıdan sağlıklı, hijyenik ve güvenli bir ortamda tatil yaptıklarını bilen tatilciler yat tatillerini iç huzuruyla yapacaklardır. Daha keyifli vakit geçiren, yat tatillerinin tadını güvenli ve sağlıklı bir ortamda çıkaran tatilciler yaşadıkları deneyimden daha memnun olacaklardır.
Asmira Marine, uzun yıllardır sürdürdüğü charter hizmetiyle yat tatili yapmak isteyenlere güvenli ve sağlıklı bir deneyim sağlamaktadır. Genç ve güvenli filosuyla alışılmış Asmira hizmetini sağlarken; temizlik, hijyen ve emniyet prosedürlerini harfiyen yerine getirmektedir. İlgili yasa ve regülasyonlar uyarınca gerekli önlemleri zamanında alan ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek hizmetlerini uygun şekilde düzenleyen Asmira Marine, yat tatili deneyimine yeni bir boyut katmaktadır. Ayrıntılı bilgi için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz: https://asmiramarine.com/
Asmira Marine, ülkemizin eşsiz koylarını daha fazla kişiye tanıtarak deniz turizminin geliştirilmesi sorumluluğunun bilinciyle; müşterilerinin ihtiyaç ve taleplerini filosunda sahip olduğu farklı boyut ve donanımlardaki teknelerle karşılamaktadır.